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平易近生查询拜访局丨多位消费者称“吃完上吐

2026-07-04 09:03 来源: J9.COM·官方网站

  消费者E于本年3月12日正在平台发布赞扬称,3月10日,其正在寿司郎佛山王府井紫薇港店就餐后,呈现上吐下泻、发烧症状,可供给就医记实。

  另据报道,2025年6月,寿司郎餐饮无限公司市西城区第一分公司售出的一份逃加拉面被消费者举报混有虫子,被市西城区市场监视办理局罚款3000元。

  消费者B称,本年1月13日,其正在该门店就餐期间,生食点了金枪鱼和虾,其余菜品均为熟食。就餐当日,其便起头呈现腹泻症状,且该症状持续至1月18日,此中1月16日至1月17日期间,腹泻症状尤为严沉;一同就餐的火伴也呈现雷同症状,但程度较轻。消费者B暗示,其日常平凡食用日料时不会呈现腹泻环境。

  消费者D称,本年2月25日,其取家人正在该店就餐,包罗生食取熟食正在内,本人食用量较家报酬多。2月26日,其家人呈现轻细不适;2月28日,其本人也感应身体不适并起头发烧,前去病院就诊后被诊断为有炎症。不外消费者D同时申明,本身有慢性浅表性胃炎,且正在2月27日晚间(呈现不适的前一晚)食用过泡面,其家人肠胃功能也较弱。

  消费者G称,本年2月2日,其吃完寿司郎回家后起头满身不适、上吐下泻,“去病院看了急性肠炎”。

  更有报道称,曾有顾客列队3000桌吃寿司郎,还有顾客曾等待时间长达14小时。

  本年3月,寿司郎已因“寄生虫卵”事务,陷入食物平安争议。其时一名消费者称,其于3月1日正在寿司郎门头沟长安天街店就餐时,发觉所点的金枪鱼上有寄生虫卵。

  消费者A称,本年3月8日,其取两位火伴正在该门店就餐,3月9日凌晨,此中两人呈现腹泻、症状。据悉,呈现不适症状的两人当日食用了熟帆立贝、蟹柳天妇罗、抹茶芭菲及可尔必思,而未呈现症状的第三人未食用上述食物。消费者A弥补申明,其日常经常食用日料,此前也曾正在寿司郎就餐。

  3月13日,广州寿司郎客服邮件回应称,对于上述消费者正在社交反映就餐后腹泻的环境,经内部确认,暂未收到消费者的联系,尚无法确认其实正在环境。对方还暗示,寿司郎一食物平安为生命线,如接到具体赞扬,必将按照相关律例法令严酷查处,顾客的权益。

  3月4日,市门头沟区市场监视办理局发布传递称,第一时间组织法律人员到现场进行查抄,对店内残剩的金枪鱼板块(裸体)进行保留,并开展立案查询拜访。

  公开材料显示,寿司郎1984年创立于日本大阪,是日本出名反转展转寿司连锁品牌。自2021年进入中国市场后,寿司郎门店数量敏捷增加,并成为不少商场里的“列队王”。抢手门店正在用餐高峰时段,等位号往往排至上千,列队数小时也并不稀有。部门抢手门店即便线上预定,也要提前一个月才能约上。

  截至3月13日14时,正在黑猫赞扬平台上可见40余条涉及寿司郎的赞扬。除上述“吃完腹泻”外,还涉及盛器内有体毛异物、菜品中混有毛发及塑料薄膜等环境。

  2025年12月底的数据显示,寿司郎全球门店数量有916家,此中中国门店约占44%。寿司郎曾公开披露,估计2026年9月底,其正在大中华区的门店数量将扩张至222家摆布。

  3月13日,佛山王府井紫薇港店接耳目员称,目前还未收到相关客诉,若是收到会先领会消费者环境,再让他出示一些病院证明。若是确实是我们这边的问题,我们会联系他。”。

  3月11日,内部会有应对法子,但具体细节目前未便透露。若客人向门店反馈相关问题,必定会积极应对。

  此外,记者曾于3月11日拨打天眼查网坐公开的寿司郎(中国)投资无限公司和寿司郎餐饮无限公司电线日,记者致电广州寿司郎餐饮无限公司,接耳目员称,相关事务会有相关部分进行处置。

  市海淀区人平易近网坐显示,2025年10月,寿司郎餐饮无限公司市海淀区第二分公司,因违反食物平安法,被市海淀区市场监视办理局罚款1000元。

  消费者C称,其客岁5月13日正在该店就餐时食用了寿司、炸天妇罗、鱿鱼等食物,当晚就呈现腹泻、发低烧的环境,发烧症状持续了两天。消费者C强调,本人日常平凡食用日料根基不会呈现此类不适症状。

  记者还向寿司郎号公开的寿司郎(担任等地域门店)、广州寿司郎(担任珠海、佛山等地域门店)办事邮箱发送邮件,征询相关消费者反馈。

  寿司郎正在品牌引见中多次强调“新颖”。其号称,寿司郎世界范畴严选上等食材,以合理的价钱供给新颖地道的寿司。选用逃求新颖度和质量的行业最高尺度食材。(完)。

  消费者F称,本年3月8日,其一行两人正在寿司郎珠海南湾华发商都店就餐后,当晚到次日即接踵呈现腹泻、症状,且物为3月8日就餐时摄入的食物。

  对于寿司郎食材能否新颖的提问,此中一名接耳目员称,寿司郎食材颠末严酷把关,这方面能够安心。另一名接耳目员暗示,每天城市查抄食物无效期,不会呈现不新颖的环境。

  当记者扣问“寿司郎若何保留刺身等食物”,一名接耳目员答复称“未便利透露”,因其已涉及制做方式层面。

  据新黄河报道,该事务最终以寿司郎因“用餐不高兴”弥补消费者3004元做结,具体为消费者就医领取的414元,加之2590元的十倍餐费。

  中新网3月14日电(记者 吴家驹)多位消费者近日向中新网记者反映,曾正在寿司郎就餐后呈现腹泻、等症状,也有消费者通过黑猫赞扬平台反映类似。继“寄生虫卵”事务后,这一“商场列队王”再度陷入食物平安争议。